Consulenze

Cultura organizzativa, intercultura e codice etico aziendale

Ideation Triz è orientata al servizio delle aziende per evidenziare le tematiche etiche ed interculturali, che accompagnano il processo d'innovazione e di internazionalizzazione delle imprese italiane. La "cultura" in un’organizzazione rappresenta la parte immateriale, L'ANIMA, che si relazione alle prestazioni e ai dati, il CORPO; come il “software” si relaziona all’"hardware". La cultura fornisce a membri di un’organizzazione, sia essa "profit" o "non profit", il senso di un’identità, le motivazioni all’impegno, il senso dei riti e delle onorificenze, e non ultimi valori di riferimento.

Per cogliere, identificare e interpretare il contenuto della cultura organizzativa è necessario basarsi su elementi osservabili o narrati. Il dialogo con culture ed esperienze altre chiede competenze utili a condividere informazioni e competenze così fondere gli orizzonti.

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1. Il codice etico di una organizzazione

I valori animano la cultura di un’organizzazione, e i valori etici sono oggi importanti e gli standard etici stanno diventando parte delle politiche formali e delle culture informali di molte organizzazioni. Gli standard etici si applicano ad aspetti del comportamento individuale che non sono coperti da leggi.

Il sistema di valori di un’organizzazione non può essere gestito in modo tradizionale. Emettere una direttiva autorevole o autoritaria ha, di fatto, un impatto scarso o nullo sul sistema di valori interni. I valori organizzativi vengono sviluppati e rinforzati principalmente attraverso una leadership basata sui valori, un rapporto tra il leader e gli altri membri del gruppo fondato su ideali condivisi e fortemente interiorizzati.

Temi

• Etica Manageriale

• Responsabilità sociale

• Fonti di valori etici nelle organizzazioni

• Etica personale

• Cultura organizzativa

Modulo

• 1. Creazione di processi e di meccanismi codificati di denuncia

• 2. Costituzione di un "Comitato etico"

• 3. Elaborazione di un "Codice etico"

• 4. Elaborazione di "Programmi di formazione"

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2. Intercultura e aziende

Sebbene le culture organizzative possano variare ampiamente, esistono elementi specifici che caratterizzano una cultura globale.

Le aziende che:

a. sviluppano culture globali enfatizzano valori multiculturali o interculturali, attribuiscono lo status delle persone in base al merito piuttosto che alla nazionalità, mostrano entusiasmo nell’entrare in contatto con nuovi contesti culturali;

b. intendo dialogare con il mondo hanno necessità di orientarsi con persone ed organizzazione con culture diverse. Si tratta di possedere i concetti e strumenti per gestire partnership economiche ed realtà operative multiculturali. Se le attività di business attraversano i confini geografici e culturali diventa importante relazionarsi a “partire dall’altro” dalla cultura che esprime. Riuscire a gestire le relazioni in ambiente multiculturale è indispensabile per le aziende così da poter utilizzare i punti di forza di ciascun partner.

Temi: intercultura ed ermeneutica, dialogo e la narrazione  (internazionalizzazione)

Strumenti:l'ermeneutica, la narrazione (di Sè per la comprensione dell'altro), l'ascolto, gli orizzonti.

- Modulo: Il punto di vista: l’ermeneutica per le imprese

- Modulo: La narrazione: la condivisione del sapere 

- Modulo: L’ascolto: la partenza 

- Modulo: La fusione d’orizzonti: l’arrivo

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